RECOMENDACIONES PARA ACCEDER A BFC EN LÍNEA
Para ingresar a nuestros servicios de BFC en línea
(Internet Banking) hazlo desde un lugar seguro e ingresando directamente por
nuestra dirección www.bfc.com.ve nunca lo hagas
desde enlaces que se encuentren en correos electrónicos o páginas no
confiables.
También debes validar al momento de ingresar a BFC
En Línea que la dirección sea https://www3.bfc.com.ve/IBFCPersonas
o https://www4.bfc.com.ve/IBFCPersonas ,
haciendo especial énfasis en que comience por https.
Haz doble click en el candado de seguridad para
verificar que el Certificado de Seguridad VeriSign esté a nombre de
www3.bfc.com.ve
o
www4.bfc.com.ve
.
Periódicamente debes cambiar la clave de acceso a
tu cuenta, procura que la misma sea distinta a claves que utilices para acceder
a otros sitios Web. En lo posible, trata de que la clave sea alfanumérica, es
decir, que contenga tanto números como letras.
Recuerda no compartir tu clave de acceso con
personas ajenas a tu confianza, memorízala y nunca la escribas en archivos
contenidos en tu computadora personal.
RECOMENDACIONES PARA EL ENVIO DE SOLICITUDES DE
INFORMACIÓN A TRAVÉS DE CORREOS ELECTRÓNICOS:
Si recibes algún correo electrónico que contenga un
link de acceso directo a BFC en línea (Internet Banking), donde te soliciten la
actualización de tus datos personales o claves, te recomendamos que NO
respondas a dicha solicitud.
En caso de existir alguna campaña de actualización
de datos por parte de la institución, te la notificaremos en nuestra página Web
o directamente en cualquiera de nuestras oficinas a nivel nacional.
Si sospechas de fraude, robo de información en
tus cuentas, claves de acceso o tarjetas, no dudes en comunicarte con
nosotros a través del
Centro de
Atención Telefónica 0500.597.22.22
, o dirígete a
cualquiera de nuestras agencias.
RECOMENDACIONES PARA EL RESGUARDO DE TUS DATOS:
+
Verifica
tus estados de cuenta y lleva el control de tus transacciones bancarias por vía
Web de manera regular.
+
No
envíes información personal o financiera a través de correos electrónicos.
RECOMENDACIONES AL MOMENTO DE CREAR TU CLAVE DE ACCESO:
Para crear tu contraseña debes tomar una serie medidas de seguridad que
mitiguen el ataque de los ciberdelincuentas que pretendan realizar
operaciones fraudulentas.
Según estadísticas, más de un 80% de las personas,
utilizan preguntas o respuestas con indicadores tan sencillos como:
+
Número de cédula
+
Fecha de nacimiento
+
Nombre de mascota
+
Número de teléfono
Al hacer esto, quedan totalmente expuestas a hackers
y terceros que ante cualquier oportunidad, pueden vulnerar y acceder a la
información.
Nuestro consejo es que al crear tu contraseña,
piensa en algo más robusto y elaborado considerando lo siguiente:
+
Desarrolla una contraseña que tenga más de ocho caracteres, que
combinen letras, mayúsculas, números y símbolos.
+
Evita usar palabras con información personal como tu nombre, el nombre
de tu mascota, número de cédula de identidad, fecha de nacimiento, número
telefónico, entre otros.
+
Obvia el uso de claves conformadas por letras consecutivas del teclado,
como por ejemplo qwerty
+
No compartas tus datos bancarios, como contraseñas, usuario y claves con
terceros por ninguna razón.
+
Memoriza tus contraseñas y calves, no las anotes en papeles ni en notas
de tu celular donde puedan ser observadas por terceras personas.
+
Si tienes la sospecha de que tu contraseña fue vulnerada, cámbiala de
inmediato.
RECOMENDACIONES AL MOMENTO DE SELECCIONAR PREGUNTAS Y RESPUESTAS
DE IDENTIFICACIÓN
Cuando selecciones las preguntas de seguridad,
evalúa aquellas que puedas recordar con facilidad y que no sea fácil de
responder por terceras personas.
Cuando se trate de tu contraseña procura ser más
creativo por el bien y el resguardo de tus datos personales e información.