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BFC Token

Pensando en tu seguridad BFC Banco Fondo Común pone a tu disposición el mecanismo de autenticación dinámica BFC Token, una técnica de verificación de identidad basada en dispositivos o información que solo el cliente conoce y cambia de forma dinámica.  Este servicio ha sido creado para prevenir el riesgo de fraude electrónico cuando realices tus operaciones a terceros u otros bancos a través de la Banca en Línea.


¿Cómo funciona BFC Token?


BFC Token  funciona a través de un mecanismo que genera una clave dinámica de un solo uso, también conocida como OTP (One Time Password por sus siglas en inglés).  Al ingresar al servicio en línea y en algunas transacciones, usted deberá autenticarse ingresando la clave que genere con el mecanismo afiliado, los cuales podrán ser: Envío de clave dinámica por SMS, Correo Electrónico, o generación de claves desde su teléfono inteligente con la aplicación BFC Token Móvil.

Requisitos: 


+ Datos de contacto actualizados. Si la información que se presenta en la página no corresponde, le invitamos a dirigirse a cualquiera de nuestras agencias y solicitar la modificación que necesite. 
Ten a la mano sus instrumentos financieros.  Le servirán para gestionar sus mecanismos de autenticación. 

Opciones disponibles:


Podrá afiliar sus Preguntas y Respuestas Desafío. Seleccione de la batería de opciones, aquellas que más se adapten a sus necesidades.  Te recomendamos utilizar aquellas cuyas respuestas puedas recordar fácilmente, ya que podrán ser solicitadas por algunas funcionalidades. 
+ Mecanismos de Autenticación Token SMS – Correo, para recibir las claves dinámicas que autorizarán tus operaciones.  Estos mecanismos, dependen de las conexiones de operadores telefónicas y servidores de correo electrónico. 
+ Adicionalmente, si cuentas con alguno de los Mecanismos SMS y Correo afiliados, podrás contar con la posibilidad de afiliar (Token Móvil). Esta opción, elimina la dependencia de operadoras telefónicas y servidores de correo, dejando al alcance de un clic la generación de una clave dinámica.   Tan solo descargando del Market de tu dispositivo móvil (Android y iOS) y realizando el proceso de sincronización.  Consulta aquí el paso a paso con las opciones "Código de Activación" y "Código QR" 

Más opciones para ti: 


Dentro del módulo Gestión de Autenticación contarás con opciones adicionales, para ofrecerte total independencia en la administración de tus operaciones.   
          +  Bloquea y/o desbloquea tus mecanismos de autenticación.
          +  Registra cuando desees cualquiera de los mecanismos disponibles.
          +  Modifica la información que utilizas para autenticarte. Recuerda que debes tener tus datos actualizados. 

Además, contarás con nuestro Sistema Automatizado en caso de requerir soporte adicional para la gestión de sus mecanismos, con tan solo una llamada al 0500-5972222, y seleccionando la opción 3 (Soporte de Banca por Internet \ Servicio BFC en Línea). 

En caso de necesitar información adicional o requerir soporte especializado del servicio, por favor contáctanos a través de   cat@bfc.com.ve

Para suspender sus instrumentos de movilización o servicios por robo, extravío o datos comprometidos, comuníquese al Centro de Atención Telefónica 0500.597.22.22 (disponible 24 horas, 365 días). En caso de requerir cancelar cualquiera de los productos o servicios contratados, visite la Agencia BFC de su preferencia.