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Suspensión de Tarjeta de Débito

Las Tarjetas de Débito BFC son un instrumento de pago seguro y confiable, a través del cual los clientes pueden movilizar los fondos de su (s) cuenta (s) bancaria (s), realizar transacciones a través de cajeros automáticos y procesar compras a nivel nacional en los establecimientos comerciales.

Conoce los pasos que debes seguir para realizar la suspensión:

 

1- Suspensión de Tarjeta de Débito vía Telefónica, sigue los siguientes pasos:

 

+ Comunícate con el Centro de Atención Telefónica BFC al 0500.597.22.22 o 0212.597.22.22
+
Marca la opción “1” Suspensión de Instrumentos Financieros.
+ Marca la opción “1” Para Suspensión de Tarjeta de Débito.
+ Introduzca su tipo de documento de identificación.
+ Ingresa el número de tu cédula de identidad y sigue las instrucciones del sistema.
+ Confirme su número de identificación.
+ Responda correctamente las preguntas que recitará el sistema automátizado.
+ Seleccione el motivo de suspensión.
+ Escuche atentamente el resultado de la transacción.

 

2- Suspensión de Tarjeta de Débito desde BFC en Línea, sigue los siguientes pasos:

+  Ingresa al servicio BFC en Línea, con su usuario y clave de acceso.
+  Seleccione la opción "Operaciones con Tarjetas de Débito".
+  Seleccione la opción "Bloqueo".
+  Seleccione la tarjeta a suspender.  
+  Seleccione el motivo de la suspensión.
+  Luego presione el botón "Aceptar".
+  Visualice el comprobante de la transacción .


Para solicitar la reposición del plástico, te invitamos a visitar cualquiera de nuestras Agencias a nivel nacional.

En caso de necesitar información adicional o requerir soporte especializado del servicio, por favor contáctanos a través de cat@bfc.com.ve o por el número telefónico 0500-597.2222 o + 58-212-597.2222