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BFC en Línea - Personas Naturales

Ahora todas las operaciones que antes hacías en la agencia del banco, las podrás hacer solo moviendo tus dedos, desde el lugar y a la hora que te resulte más cómodo, y lo mejor de todo que es completamente gratis.

Requisitos

+ Tener tu Tarjeta de Débito Maestro a la mano y afiliarte en línea

Beneficios

+  Consultar todos los saldos, ver e imprimir tus movimientos y estados de cuentas
+  Pagar todas tus Tarjetas de Crédito de BFC y la de otros bancos
+  Transferir fondos entre cualquiera de tus cuentas o a terceros, en BFC o a otros bancos 
+  Pagar sus servicios de Cantv (Telefonía Fija), Cantv.net (Internet) y Movilnet (Telefonía Móvil) 
+  Solicitar Avances de Efectivo de tu Tarjeta de Crédito, con abono a cualquiera de tus cuentas
+  También podrás consultar el saldo, fecha de pago y disponible de tus Tarjetas de Crédito BFC
+  Emitir Referencias Bancarias de tus cuentas sin necesidad de dirigirte a la Agencia
+  En BFC en línea tendrás la oportunidad de consultar y suspender Cheques y Chequeras 
+  Bloqueo de Tarjeta de Débito por robo o extravío
+  Afiliarte al Servicio de Mensajería de Texto TUBFC



BFC Token


Pensando en tu seguridad BFC Banco Fondo Común pone a tu disposición el nuevo mecanismo de autenticación dinámica BFC Token, una técnica de verificación de identidad basada en dispositivos o información que solo el cliente conoce y cambia de forma dinámica.  Este servicio ha sido  creado para prevenir el riesgo de fraude electrónico cuando realices tus operaciones a terceros u otros bancos a través de la banca en línea.


¿Cómo funciona BFC Token?


BFC Token funciona a través de un mecanismo que genera una clave dinámica de un solo uso, también conocida como OTP ( One Time Password por sus siglas en inglés). Al ingresar al servicio en línea y en algunas transacciones, usted deberá autenticarse ingresando la clave que genere con el mecanismo afiliado, los cuales podrán ser: Envío de clave dinámica por SMS, Correo Electrónico, o generación de claves desde su teléfono inteligente con la aplicación BFC Token Móvil.

Afiliación al servicio de autenticación BFC Token:

Para afiliarte al mecanismo de autenticación BFC Token debes seguir los siguientes pasos:

1. Ingrese al servicio BFC en Línea
2. Diríjase a Gestión Autenticación y haga clic en Afiliación
3. Tenga a la mano sus instrumentos de movilización para contestar las preguntas de seguridad (Libretas, tarjetas o chequeras).
4. Registre las nuevas preguntas y respuestas de desafío
5. Seleccione el Mecanismo de su preferencia (correo, teléfono o ambos)
6. Una vez afiliado el mecanismo de su preferencia podrá registrar su aplicación BFC Token Móvil   (esta aplicación puede ser descargada previamente).

Aplicación BFC Token Móvil para Teléfonos Inteligentes

La aplicación BFC Token Móvil es una  herramienta de seguridad que te permite generar claves dinámicas para realizar operaciones a través de BFC En Línea de manera más segura, a través de tu dispositivo móvil inteligente, sin necesidad de estar conectado a una red de datos o de telefonía celular. 



Para suspender sus instrumentos de movilización o servicios por robo, extravío o datos comprometidos, comuníquese al Centro de Atención Telefónica 0500.597.22.22 (disponible 24 horas, 365 días). En caso de requerir cancelar cualquiera de los productos o servicios contratados, visite la Agencia BFC de su preferencia.

En caso de necesitar información adicional o requerir soporte especializado del servicio , por favor contáctanos a través de SoporteInternetBanking@bfc.com.ve o por el número telefónico 0500-597.2222 o + 58-212-597.2222

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